Пресс-конференция. Госуслуги - на дому

С июля у жителей Свердловской области появится возможность не выходя из дома или офиса получить любые услуги по оформлению документов от специалистов Многофункционального центра (МФЦ). Об этом на пресс-конференции в «Интерфакс-Урал» рассказал директор МФЦ Свердловской области Игорь Бабкин.

Всё для клиентов

7 мая вышло постановление правительства РФ, которое дает гражданам возможность вызвать специалистов центра к себе на дом или в офис. Они приедут к заказчику со всей необходимой техникой и без очередей примут документы.

– Вступившие в силу новые правила разрешают специалистам МФЦ предоставлять госуслуги в новом формате, выезжая к заявителю на дом или на работу в удобное для него время и за определенную плату. При этом определенные категории населения могут пригласить специалиста бесплатно, – рассказал Игорь Бабкин.

По его словам, правительство Свердловской области в течение лета должно определить категории граждан, не оплачивающих выезд сотрудника учреждения. Уже известно, что в их число войдут инвалиды первой группы и участники боевых действий. Для остальных свердловчан стоимость вызова специалиста МФЦ на дом составит 1 тысячу рублей.

– В стоимость вызова включена стоимость работы специалиста, операционные и транспортные расходы. Если услуга не очень сложная, то стоимость ее оказания будет ниже. «Скидку» может получить и заявитель, который предоставит собственный автомобиль для доставки специалиста, – проинформировал Игорь Бабкин.

Практика выездных приемов будет введена во всех филиалах МФЦ, порядок приема документов на дому или в офисе никак не повлияет на сроки изготовления документов.

Прайс с ценами на выезд специалиста будет доступен на сайте МФЦ в июле.

Расширяя спектр услуг

Работа МФЦ постоянно модифицируется: открываются новые филиалы, обучаются специалисты, расширяется перечень услуг. Например, скоро в екатеринбургском МФЦ можно будет оформить и получить полис обязательного медицинского страхования.

– В начале июня состоится совещание, на котором будет подробно обсуждаться вопрос об услуге получения полисов ОМС. Планируется, что в МФЦ будут работать представители разных страховых компаний, чтобы посетителям можно было выбрать и отдать заявление на оформление и выдачу полиса ОМС, – рассказал Игорь Бабкин и уточнил, что полисы будет оформляться бесплатно.

МФЦ также планирует запустить собственную платежную сеть, чтобы граждане имели возможность оплатить госпошлину за оформление документов непосредственно в центре. Прием платежей будет осуществляться с помощью кассовых аппаратов, платежных терминалов и банковских карт. По словам Игоря Бабкина, для этого ведутся переговоры с рядом крупных банков, в частности, со Сбербанком.

Не надо создавать ажиотаж

В этом году в Свердловской области было открыто 60 окон МФЦ, еще 100 планируется открыть до конца года – например, филиалы в Чкаловском, Орджоникидзевском и Железнодорожном районах Екатеринбурга.

– Мы развиваемся по целевой программе, рассчитанной на три года. Каждое окно рассчитано на прием пяти тысяч жителей. Наша главная задача – достичь результата, при котором человек проводил бы в очереди не больше 15 минут, – заявил Игорь Бабкин.

Глава регионального МФЦ обратился к журналистам с просьбой призвать граждан не создавать ажиотаж и не занимать очередей в МФЦ по ночам. Филиалы центра работают без выходных, с 8 до 20 часов, и во второй половине дня там практически не бывает очередей.

В Многофункциональный центр можно легко записаться на удобное вам время, для этого нужно позвонить по единому телефону 8-800-200-84-40 и сообщить, какая именно услуга вам требуется.

Марина ТЮЛЬКИНА,

газета «Есть вариант!»